市民反映，我家是新民的，我有一個門市冬季不需要采暖要辦理停暖申請，但供暖公司還要我交15%的報停費，有這樣的說法嗎?

到供暖公司處理停供手續，還需求交納供熱費用15%的報停費嗎?

近來，有位新民市的居民向本報問詢供暖公司收取“報停費”的工作。

居民申請停暖辦理還要收費嗎

市民張先生說，近來，他到新民市宏宇熱力有限公司預備處理停供手續，但在交費大廳被奉告要處理停供也需求花錢。

“依照麵積算，要交供熱費總額的15%作為‘報停費’。”張先生提出疑問，“供暖報停即是不需求供暖公司供暖了，供暖公司沒有供給服務，為何還要熱用戶花錢呢?”

市民賀女士近來也到該供暖公司去處理停供手續。“我家房子依照每平方米25.3元收取供暖費，停供手續是辦下來了，可是供暖公司收取了15%的‘報停費’。”賀女士出示了供暖公司開具的有關收費憑據，上麵寫明“報停××平，報停收取15%”的字樣，共200多元。收費憑據上還蓋有供暖公司的發票專用章。

市民問詢：收15%“報停費”是不是合規?

有市民向該供暖公司征詢，一位工作人員表明，如今有關方針還沒有下來，假如這項費用不收了，能夠補鄙人一年的供暖費裏。

在賀女士交納“報停費”的收費憑據上，確實注有“本供熱期如報價調整多退少補”的字樣。

昨天15時許，記者來到新民市該供暖公司，幾位工作人員表明，不存在交納“報停費”的工作。

記者又以熱用戶身份到交費大廳征詢處理停供手續事宜，一名工作人員表明，不需求交納任何費用，隻需掛號即可。

當記者向供暖公司工作人員出示賀女士交納“報停費”的憑據時，工作人員表明，要等公司有關工作人員回答。

在供暖公司的單位牆上，有一則獨自打印展示出來的規則：“遼寧省城市供熱條例，2014年5月30日遼寧省第十二屆人大常委會第十次會議經過。第三章供熱與用熱，市人民政府依據實際情況，能夠決議對暫停供熱的用戶收取供熱設備運轉基礎費，但不得超越依照供熱麵積交納熱費總額的百分之十五。”

到昨天22時，供暖公司方麵仍未對此回複。記者將繼續重視此事。